Centre d’appel spécialisé en prise de rendez-vous commerciaux.

Testez nous, vos premiers rendez-vous sont gratuits.

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Vendez.

Parce que la prospection commerciale est devenue capitale pour votre réussite, nous avons décidé de mettre en place un centre d'appel réservé aux professionnels, et exclusivement orienté vers le B to C. C'est ainsi que wekall, société de prospection téléphonique, a vu le jour ! Vous souhaitez développer votre chiffre d'affaires, tout en optimisant le temps de travail de votre équipe commerciale ?

Nous vous proposons donc la solution idéale : des téléprospecteurs chargés d'obtenir des rendez-vous à votre place. N'attendez plus que vos futurs clients vous trouvent, et faites le premier pas dès à présent !

10:30

Mr Dupont
10 route de la foret

15:30

Mr Girard
16 rue de la Motte

13:30

Mme Joulin
3 rue del Vienne

Optimisez votre prise de rendez vous et votre prospection.

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Réussir votre prospection téléphonique

La réussite commerciale de votre entreprise passe par le développement de votre portefeuille client. La prise de rendez-vous occupe donc une place importante dans le processus de la démarche commerciale. Pourquoi ne pas externaliser cette mission à une société spécialisée dans ce domaine d'activité ? En alimentant de manière fréquente l'ensemble de votre équipe commerciale, notre centre d'appel vous permet d'accroitre votre taux de transformation grâce à des entretiens de vente qualifiés.
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Une qualité de service reconnue

Au travers des critères de validation que vous nous aurez fixés, nos téléprospecteurs établissent une stratégie de prospection téléphonique propre et efficace. De cette manière, notre call center s'assure de vous fournir uniquement des rendez-vous en adéquation avec vos besoins. Nous attachons également une attention particulière à l'intention d'achat du prospect. Aucun rendez-vous que nous vous fournirons ne lui aura été imposé. Chaque entretien est même confirmé 48h à l'avance !
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Des rendez-vous qualifiés

Lors de votre souscription à notre offre, la société Wekall vous permet de mieux identifier vos besoins, en précisant toutes les recommandations que vous penserez nécessaires. Faire appel à notre centre d'appel télémarketing, c'est également l'occasion de vous faire connaitre sur votre département, voire la France entière. En effet, au travers de nos appels fréquents, nous véhiculons une image positive de votre entreprise lors de nos conversations avec les prospects ciblés : une belle façon de communiquer nationalement ! Vous avez besoin de rendez-vous quotidiens, hebdomadaires ou mensuels ? Selon les disponibilités de vos commerciaux, nous sommes en mesure d'établir une fréquence de livraison.

Des professionnels de la prospection au service de votre réussite.

Des valeurs humaines et professionnelles.

Beaucoup de sociétés spécialisées dans la prise de rendez-vous par téléphone proposent déjà des services similaires aux nôtres. Alors pourquoi ferions-nous mieux ?
Tout simplement en raison de la rigueur et de la réactivité dont fait preuve notre équipe de travail. Ces qualités nous ont toujours permis d'atteindre nos objectifs, et livrer ainsi des rendez-vous de qualité à l'ensemble de notre clientèle.
Parce que les besoins de chacun sont différents, nous avons aussi mis en place des offres personnalisées et sur-mesure. Vous avez besoin de 10 rendez-vous ? 50 ? 100 ?
Nous adaptons notre service en fonction de vos attentes !

Un véritable savoir-faire dans la prospection téléphonique.

Tous issus du monde de la négociation, nos téléprospecteurs ont acquis une solide expérience dans la prospection téléphonique.
Formés aux techniques de la vente, ils ont ainsi appris à optimiser l'écoute et la création de besoins, tout en adoptant une démarche commerciale adaptée aux attentes de nos clients.
Nos connaissances pointues des métiers de l'habitat nous permettent également de maitriser notre sujet lorsque nous l'abordons avec les prospects ciblés. Notre priorité est de vous apporter les résultats que vous attendez !

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Un parteneriat fiable
et durable

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Une gestion optimale
de votre planning

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Des rendez-vous
parfaitement ciblés.

Nos tarifs
(sans engagement de durée)

Mutuelle
Mutuelle
  • Rendez-vous qualifiés
  • Un rendez-vous pour une entreprise
  • Une responsable dédié
  • Gestion de votre planning
  • Ligne directe dédiée
Commencez
Batiment
batiment
  • Rendez-vous qualifiés
  • Un rendez-vous pour une entreprise
  • Une responsable dédié
  • Gestion de votre planning
  • Ligne directe dédiée
Commencez
B2B
b2b
  • Rendez-vous qualifiés
  • Un rendez-vous pour une entreprise
  • Une responsable dédié
  • Gestion de votre planning
  • Ligne directe dédiée
Commencez
Service à la personne
Prix sur demande
  • Rendez-vous qualifiés
  • Un rendez-vous pour une entreprise
  • Une responsable dédié
  • Gestion de votre planning
  • Ligne directe dédiée
Commencez

Testez la qualité de nos rendez-vous.

Nous apportons le plus grand soin à la qualité de vos rendez-vous. Nos téléopérateurs prennent vos rendez-vous en respectant les critéres fournis par vos soins. Ensuite, votre responsable de campagne dédié le confirmera et veillera à ce que tous les critères soient réunis. Dans le cas où certains rendez-vous donneraient lieu à des absents ou des refus, evidemment, ces rendez-vous vous serons immédiatement recrédités.

10:30

Mr Dupont

Vente

15:30

Mr Girard

Vente

13:30

Mme Joulin

Recrédité

La fiabilité d'une équipe à votre écoute.

Nous vous dédions systématiquement un(e) responsable de campagne qui sera à votre écoute du lundi au vendredi et joignable sur sa ligne directe. Cette personne aura à charge de vous satisfaire en termes de qualité et quantité de rendez-vous souhaités. Votre responsable de campagne vous communiquera chaque soir, avant 17h, vos rendez-vous.

La gestion de votre agenda.

Dès le debut de notre collaboration, votre responsable de campagne établira avec vous votre planning afin de s'adapter à votre emploi du temps et à celui de vos commerciaux. De cette façon, nous vous apportons une souplesse et un confort de travail inégalés. En cas d'imprévu, il suffit d'en parler à votre responsable de campagne, il se chargera de modifier votre planning.

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Nous serions ravis de discuter !

GCCD CONSULTING LIMITED,
registration number 10082362 27 Old Gloucester street, WC1N3AX, London, United Kingdom
contact@wekall.fr
0811 385 000
Director of publication : GCCD CONSULTING LIMITED
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Rappel Gratuit
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Mutuelle
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Batiment
x
B2B
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Service à la personne
x
Conditions générales de vente de rendez-vous qualifiés
dispositions générales

Le présent contrat définit les conditions et modalités de mise a disposition des services de WEKALL à son CLIENT et est applicable a toutes les prestations.

Est appelé « PRESTATAIRE OU SOCIETE OU CLIENT»:
la personne physique ou morale ayant souscrit à une commande pour recevoir des rendez-vous qualifiés pris auprès des particuliers suivant les critères et les informations fournis à WEKALL .
Est appelé «CLIENT»:
la personne physique ou morale ayant déposé une demande de rendez-vous en ligne sur le site http://wekall.com/ à la société WEKALL.

Est appelé « PRODUIT OU SERVICE »:
le PRODUIT ou le SERVICE, la prestation ou le service commandé par le PRESTATAIRE OU SOCIETE. L'approbation sans restriction, des présentes ainsi que des conditions particulières de vente éventuelles liées au PRODUIT ou au SERVICE, par le PRESTATAIRE OU SOCIETE est considérée comme acquise quand l'une des conditions ci-dessous est réunie :
Le PRESTATAIRE OU SOCIETE a souscrit à une commande, l'a payée et l'a validée
Le PRESTATAIRE OU SOCIETE a signé un devis qui lui a été présenté par WEKALL ;
Le PRESTATAIRE OU SOCIETE a passé commande d'un SERVICE de fourniture Rendez-vous par télécopie, courrier postal ou par messagerie électronique.

Article 1 : durée du contrat

Le contrat prend effet à la date d'achat pour une durée indéterminée,les délais donnés par téléphone sont indicatifs, WEKALL ne s'engage sur aucun délais de livraison toutefois, ce délai ne pourra dépasser un an .
Article 2 : objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de déterminer et de définir les obligations respectives du PRESTATAIRE OU SOCIETE et de WEKALL dans le cadre de demande de rendez-vous qualifiés, conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables.
Le terme rendez-vous qualifié désigne des rendez-vous commerciaux, pris auprès des particuliers français de l'annuaire téléphonique par des télé-opérateurs en langue française.

Ces rendez-vous deviennent qualifiés à la suite d'une confirmation faite par un ou une responsable de campagne de WEKALL suivant les critères fournis par le CLIENT.

Les critères sont les éléments donnés par le client pour permettre à WEKALL de cibler son action. Ces critères étant respectés, aucune contestation sur la qualité du rendez-vous ne pourra être invoquée par le client.


Article 3 : convention de signature, entrée en vigueur et durée du contrat.

Le PRESTATAIRE OU SOCIETE et WEKALL sont convenus que toute acceptation, exprimée ou confirmée au moyen d'un email, vaudra signature au même titre que sa signature manuscrite et aura donc valeur d'engagement légal.
Les parties conviennent que l'impression du courriel a partir du logiciel de messagerie électronique permet de prouver valablement la teneur des échanges.
Compte tenu des particularités du réseau Internet, les messages douteux (origine non vérifiable ou contenu litigieux) devront être systématiquement confirmés par télécopie (ou par courrier postal si le PRESTATAIRE OU SOCIETE ne possède pas de moyen de télécopie) sur simple demande de l'une des parties.
Les parties sauvegarderont par la manière la plus appropriée et la plus sûre possible les courriels, télécopies et lettres, relatifs a l'objet du présent contrat.
Le présent contrat prend effet a la date de la confirmation du paiement par l'organisme bancaire de WEKALL .

Le présent contrat est établi sans engagement de durée, il prend fin dès que le nombre de rendez-vous acheté par le client a été fourni par WEKALL .
Il est formellement convenu que toute tolérance ou renonciation d'une des parties, dans l'application de tout ou partie des engagements prévus au présent contrat, quelles que puissent en être la fréquence et la durée, ne saurait valoir modification du présent contrat, ni générer un droit quelconque.
Le présent contrat représente l'intégralité des engagements existants entre les parties. Il remplace et annule tout engagement oral ou écrit antérieur relatif a l'objet du présent contrat.

Article 4 : prix, mode et conditions de règlement.

Le prix net a payer par le PRESTATAIRE OU SOCIETE est payable en euros exclusivement et toutes taxes comprises.

Règlement par carte bancaire : Le PRESTATAIRE OU SOCIETE est redirigé vers notre zone sécurisée de paiement sur un serveur sécurisé de notre partenaire qui assure la sécurité et le traitement des données.

Les prix sont garantis pour la durée initiale du présent contrat, WEKALL se réservant le droit de répercuter immédiatement toute nouvelle taxe ou modification du taux des taxes existantes.

En cas de retard ou défaut de paiement de toutes sommes dues, WEKALL se réserve le droit de suspendre l'exécution des prestations ou fournitures objets du présent contrat.

Le PRESTATAIRE OU SOCIETE devra alors verser à WEKALL une pénalité de retard égale a cinq fois le taux d'intérêt légal en vigueur au jour de la commande.
Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause retard de paiement ci-dessus, le PRESTATAIRE OU SOCIETE ne s'est pas acquitté des sommes restant dues, la vente sera annulée de plein droit, ce qui n'exonère pas le PRESTATAIRE OU SOCIETE des sommes restant dues que celui-ci devra verser à WEKALL dans les meilleurs délais sous peine de poursuites judiciaires.

Conditions de règlement : WEKALL ne rendra accès aux informations des demandes de rendez-vous, qu'après la confirmation de l'encaissement du règlement.


Article 5 : informatique et liberté

Dans la mesure ou il peut être amené a traiter des données a caractère personnel au sens de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 aout 2004, WEKALL s'engage a procéder aux déclarations des traitements automatisés de données a caractère personnel dont il a la charge et de respecter les prescriptions légales portant sur l'emploi de ces fichiers et notamment :
• ne traiter que des données loyalement et licitement collectées ;
• ne traiter les données ainsi collectées que dans le cadre des finalités déterminées, explicites et légitimes ; - ne traiter que les données adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.
• WEKALL doit en outre ne traiter que les données exactes et complètes ;
• conserver ces données durant le temps nécessaire a la réalisation de ces finalités ;
• prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées a des tiers non concernes.
WEKALL pourra également détenir et conserver les données de nature a permettre l'identification de quiconque a contribue a la création du contenu ou de l'un des contenus des services dont elles sont prestataires. A la demande de l'autorité judiciaire, WEKALL aura l'obligation de fournir ces données sans pour autant porter atteinte aux droits du PRESTATAIRE OU SOCIETE.
WEKALL permet l'exercice effectif des droits reconnus a son CLIENT par la loi et ainsi :
• exercice du droit d'accès des tiers a leurs propres donnes a caractère personnel traite par WEKALL ;
• exercice du droit d'opposition des tiers pour les données ne relevant pas de la finalité prévue ;
permet la contestation et la mise a jour par les tiers des données les concernant lorsque celles-ci s'avèreront inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.
WEKALL s'engage a ne jamais vendre ou permettre intentionnellement l'accès aux données fournies par le CLIENT.
Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes et ne sont librement accessibles qu'au personnel charge de ce traitement. Toutefois, par obligation, certaines informations concernant le CLIENT sont susceptibles d'être fournies aux partenaires de WEKALL pour permettre le traitement complet de la commande.
Pour faire valoir ses droits, le CLIENT doit envoyer une lettre simple a l'adresse : WEKALL , 55 bld Mohamed V, 40 000 Marrakech- Maroc, ou par email à contact@wekall.com en précisant la teneur de sa demande.
A défaut d'avoir expressément averti WEKALL de son opposition, le CLIENT autorise WEKALL a lui envoyer des propositions promotionnelles et des messages publicitaires concernant WEKALL ou ses partenaires, par e-mails et ce jusqu'à ce que le CLIENT informe WEKALL de son désir de ne plus recevoir d'e-mails de cette nature. 


Article 6 : obligations du CLIENT

Le CLIENT s'engage a fournir des informations justes, sincères et actuelles a WEKALL pour l'ensemble des informations nécessaires a l'accomplissement de ses prestations.

Le CLIENT se fait un devoir de réactualiser ces informations le cas échéant.

Le CLIENT reste seul responsable en cas de défaut de fonctionnement lie directement ou indirectement aux informations fournies par le CLIENT à WEKALL .

LE CLIENT doit payer le prix des services fournis par WEKALL.


Article 7 : obligations de WEKALL

WEKALL s'engage a mettre toutes ses capacités en oeuvre pour procéder a l'exécution de la commande du CLIENT dès la perception du paiement lié a cette commande. Il s'agit cependant d'une obligation de moyen et non d'une obligation de résultat.


WEKALL se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès a ses services pour des raisons techniques ou de maintenance sans que ces opérations ouvrent droit a indemnité.


WEKALL s'engage a limiter, au maximum de ses moyens, ce type d'interruption.


WEKALL dément également toute responsabilité réclamée dans le cadre de produit ou service vendu par le CLIENT.


WEKALL ne reconnait aucune garantie pour les services ou prestations accordés a titre gracieux et se dégage de toute obligation, responsabilité ou possibilité de dédommagement a quelque titre que ce soit. Le présent contrat n'étant pas conclu intuitus personae, WEKALL se voit reconnaitre le droit de transférer ou céder tout ou partie des droits et obligations prévus par le présent contrat a un tiers. 


WEKALL s'engage a mettre en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données échangées, le cas échéant, entre l'ordinateur du CLIENT et ses serveurs.
Dans le cas où les critères fournis par le client ne seraient pas respectés par WEKALL dans les rendez-vous fournis, WEKALL s'engage à remplacer systématiquement ces rendez-vous par de nouveaux rendez-vous sans facturation supplémentaire suivant les conditions suivantes :
Toute demande de recrédit (remplacement d'un rendez-vous fourni) doit être faite par mail au maximum 48 heures après la distribution des rendez-vous à l'adresse mail suivante :
contact@wekall.com
Article 8 : limitations de responsabilité – garantie

En aucun cas WEKALL ne saurait voir sa responsabilité engagée a la suite de l'action de tiers, notamment du fait de :
la publication d'informations, d'images, de sons, de textes, de vidéos contraires aux législations et règlementations en vigueur, contenus et/ou diffusés, directement ou par l'usage d'un cadre (frame) ou d'un lien hypertexte, sur le Site Internet du CLIENT ;
la violation des droits de propriété intellectuelle relatifs aux œuvres diffusées ou reproduites, en intégralité ou partiellement, sans accord express de leur auteur, sur le Site Internet du CLIENT ;
LE CLIENT garantit WEKALL de toute condamnation éventuelle a la suite de toute action ou recours de tiers visée par l'alinéa précédent ;
LE CLIENT s'engage a prendre en charge les frais si WEKALL devait être poursuivie du fait du contenu de sa demande ou de ses agissements ;
En outre, du fait des caractéristiques et limites du réseau Internet, que LE CLIENT déclare parfaitement connaitre, WEKALL ne saurait voir sa responsabilité engagée pour, notamment, les détournements éventuels des mots de passe, codes confidentiels, et plus généralement de toute information a caractère sensible pour LE CLIENT, stockée sur les serveurs de WEKALL ;
LE CLIENT garantit WEKALL de toute condamnation éventuelle a la suite de toute action ou recours de tiers visée par l'alinéa précédent. 


Article 9 : SERVICES

Les SERVICES sont décrits précisément en ligne sur le SITE http://WEKALL.com/.Les services peuvent également être localisés sur des SITES INTERNET et/ou applications de tiers partenaires de WEKALL .
Sauf accord contraire et écrit entre le CLIENT et WEKALL , le CLIENT autorise WEKALL et ses partenaires a modifier le contenu des éléments fournis afin de respecter les règles de WEKALL et de ses partenaires.
WEKALL se réserve le droit, a sa seule discrétion de revoir, refuser, modifier ou retirer tout élément sans autre justification.
WEKALL et ses partenaires n'assument aucune responsabilité pouvant résulter d'une telle décision. En cliquant sur le bouton 'Continuer' d'un formulaire de commande en ligne d'une de nos prestations, le client reconnait explicitement avoir été informé et accepter.


Article 10 : indépendance réciproque

Les parties demeurent indépendantes et ne sont liées qu'au titre et dans les conditions du présent contrat. Les dispositions du présent contrat ne peuvent nullement être interprétées comme créant une quelconque société entre les parties, ni un quelconque mandat, ni une quelconque subordination, ni une quelconque solidarité.


Article 11 : force majeure

En cas d'évènement de force majeure, dument reconnu, WEKALL ne pourra pas être tenue pour responsable de tout retard ou inexécution. L'évènement de force majeur suspend les obligations liées au présent contrat pendant toute la durée de son existence.
Si l'évènement de force majeur a une existence supérieure a quarante jours, il donnerait droit a l'une ou l'autre des parties de résilier le présent contrat.
Ce type de résiliation doit être signifié par lettre recommandée avec AR et prendrait effet dix jours après réception de la lettre, sans indemnité et sans préjudice des sommes restant dues et de tous dommages et intérêts. Aucune des deux parties ne sera tenue pour responsable vis-a-vis de l'autre de la non-exécution ou des retards dans l'exécution d'une obligation née du présent contrat qui seraient dus au fait de l'autre partie consécutivement a la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence.


Article 12 : résiliation du contrat

Du fait du CLIENT :


Le CLIENT peut résilier le présent contrat avant terme en le signifiant à WEKALL par simple mail, cette résiliation ne donnant droit à aucun remboursement ni indemnité de la part de WEKALL .

Du fait de WEKALL :

WEKALL peut résilier ce contrat a tout moment en cas de non-respect d'une ou plusieurs clauses du présent contrat par le CLIENT.
En cas de résiliation du présent contrat avant le terme prévu a l'initiative du CLIENT sans motif légitime ou a l'initiative de WEKALL pour manquement du CLIENT a ses obligations, l'ensemble des sommes prévues reste du par le CLIENT, qui ne peut réclamer aucune restitution ou diminution du prix a ce titre.


Article 13 : divisibilité des clauses

La nullité, la caducité, l'absence de force obligatoire ou l'inopposabilité de l'une quelconque des stipulations du présent contrat n'emporte pas nullité, la caducité, l'absence de force obligatoire ou l'inopposabilité des autres stipulations qui conserveront tous leurs effets.


Article 14 : confidentialité

WEKALL conservera confidentielles les informations de quelque nature que ce soit, qui lui auront été transmises par LE CLIENT ou dont il aurait pu prendre connaissance au cours de l'exécution du contrat, notamment en ce qui concerne sa stratégie de communication et marketing, sa part de marche et son savoir-faire.
L'obligation de confidentialité se poursuit au-delà de la fin du présent contrat, quelle qu'en soit sa cause, pendant une durée illimitée.
LE CLIENT conservera confidentielles les informations de quelque nature que ce soit, qui lui auront été transmises par WEKALL ou dont il aurait pu prendre connaissance au cours de l'exécution du contrat, notamment en ce qui concerne sa stratégie de communication et marketing, sa part de marche et son savoir-faire. L'obligation de confidentialité se poursuit au-delà de la fin du présent contrat, quelle qu'en soit sa cause, pendant une durée illimitée.


Article 15 : non sollicitation du personnel

Les parties renoncent, sauf accord préalable et écrit, a faire, directement ou indirectement, des offres d'engagement a un collaborateur de l'autre partie affecte a la négociation ou a l'exécution des prestations objet du présent contrat. Cette renonciation est valable pendant une durée de cinq ans a compter de la fin du présent contrat.


Article 16 : réactualisation de conditions générales de vente.

WEKALL se fait le devoir de réactualiser régulièrement le présent contrat afin de prendre en considération toute évolution jurisprudentielle ou technique. WEKALL se réserve le droit de modifier a tout moment et sans préavis les clauses et termes du présent contrat. Seule la dernière version du présent contrat prévaut et est disponible a l'adresse Internet :
https//wecall.com
Article 17 : droit applicable – langue du contrat

Le présent contrat est soumis au droit marocain, a l'exclusion de toute autre législation. En cas de rédaction du présent contrat en plusieurs langues ou de traduction, seule la version francophone fera foi.


Article 18 : différends

Pour tous différends ou divergences d'interprétation relatifs a l'exécution ou a la cessation du présent contrat, les parties conviennent de s'efforcer de trouver une solution transactionnelle.
Compétence judiciaire En cas d'échec des pourparlers, les parties reprendront leur entière liberté et le différend sera soumis aux juridictions de droit commun.
Le présent contrat est soumis a la loi et a la règlementation marocaine. A défaut de résolution amiable, tout litige relatif a l'interprétation et a l'exécution des clauses et termes du présent contrat sera de la compétence exclusive des Tribunaux de Marrakech, Maroc